一上午还是较为清闲的，中控那边夜里也没什么报修，这过节一放假好像什么事都少了几分。

可快到中午，来活了。

二期9号楼一部电梯困人了，张俊涛接到中控通知立马赶了过去。

没多久，维保单位的人也到了，挺简单的事，三角钥匙打开门就把人救了出来。

里面一共有3家7个人，说是从十几层缓降下来然后就不动了。

都是赶过节来看装修进度的，还好困的时间不久大概十分钟左右。

张俊涛知道维保单位在项目专门设了点，这个时候也没什么事儿，接通知就过来一般误不了事儿。

实际上，被困者同中控联系，再到中控转工程直到通知到维保人员，这个用的时间可至少占了一大半儿。

“刚才大概看了下，门机故障，估计又是掉啥东西进去了，这装修期就是这样。这两天保洁频次也少了点儿，可业主上料运垃圾的不少。”高强冲着跟他回到工程值班室的张俊涛说道。

可随即他又皱了皱眉哀叹一声，“也够倒霉的这回又得挨骂了，还好解救及时。”

像这种运行期间电梯自检发现问题，一般会自动缓慢归底，到达平层后自动开门然后停机等待维修。

如果门打不开基本就是门机故障，碰到了不用慌张，通过轿厢内紧急呼叫联系物业等待即可。

正常来说，物业的人会先到现场，这个时候就需要对轿厢内人员安抚情绪，因为三角钥匙按规定只能由维保人员持有，否则确定不了是否平层，擅自打开会产生其他意外风险。

而在现实当中，物业的工程主管也会有一把三角钥匙，要是维保没有及时赶到里面的人也焦躁不安，有时也会确定安全后打开放人。

这种事情维保也是睁只眼闭只眼，毕竟人只要没事，自己赶到人放出来了，他们也就只管维修，不用再面对被困人员指责。

张俊涛知道，这种情况要是放在平常只要人没问题，一般也就是记录一下恢复正常即可。

可放在节日里，每天的值班记录可必须要报到总公司去。

这种事儿，少不得被总监教训一顿，甚至公司层的领导都会问责下来，节前保养怎么做的有没有用心？

可他并不是因为这个来的，“高主管，听业主说这个梯子不太正常，最近可不止一次了。”

刚才按照要求，在对被困人员安抚登记时，几家人虽然都没事儿，但一致反馈说这部梯子经常这样，都习惯了。

正是这一点引起了他的注意。

“嗨，装修期这都正常，咱这都算好的了，有专人巡查维保也有人驻点。”高强还是满不在乎。

“话没错，你这不是有记录吗，拿出来看看。”说完见高强还有些不乐意，就笑了笑，“老高，这会儿又没事咱就看看，就当消遣了。”

高强听完无奈的点点头，“你小子真是闲得慌。”

电梯档案是一梯一档，张峰今天休假，高强自己找出钥匙从档案室柜里找到这部梯子的档案。

“挺全的哈。”张俊涛翻看着手里的记录。

档案目录很清晰，从出厂全套资料到年审资料，还有维保和维修记录。

“你这没有汇总？”

“什么汇总？”

“就是每周或者每个月的故障维修记录汇总，”见高强一副茫然的样子，张俊涛一边比划着，“你们每周开会不报这个数据？”

“嗨，报那玩意儿干啥？坏了及时修就行了，咱这有人驻点，困人半个小时内解救那都不算事故，都报一遍不瞎耽误功夫吗？”

“老高，电梯是特种设备，事关业主上下安全可不是小事儿，”张俊涛摇摇头，见高强还想说什么，“是这，咱俩把这部梯子，这三个月的维修记录看一遍再说，你念，我画个简单的图看看。”

“成，就当陪你小子了。”接过记录本，高强咧了咧嘴开始翻起来。

找来纸笔刷刷几下，张俊涛做了个简单的图形，横向为月份竖向为故障数量。

“七月份……”高强念着张俊涛边记边画，可念着念着高强停了下来，皱着眉看着记录本不说话了。

电梯专管是刘军，记录的是挺全，每次故障时间，到场和修复时间和故障原因都很全，可是这……

“狗日的小刘这么多次也不说一声，”他突然放下本子，“不应该啊，九月份就有九次故障，困人就有三次…”

听他嘴里轻声念叨着，张俊涛放下手中的笔。

画好的柱形图上清晰的显示着，七月份两次故障，八月份四次，而九月份那根长长的柱子是让人有点瞠目。

“够清晰的吧！”

二期是四月底开始交的房，到六月份也就是办理装修的高峰。

从时间上看，八月份开始，除了上料之外也开始有了垃圾外运。

这上下一多难免就有了抛洒，加上一些配重和轿厢内的平衡问题，所以这个阶段也是电梯故障最多的时候。

从记录上看，故障也大都是轨道异物，门机开关和光幕污染这几种情况，几乎都是人为造成的。

他突然想起刚入职那会儿，杜勇跟他聊过，十几年前物业刚交房那会儿，一个电梯配一名操作员。

目的就是规范上下运料及时清理抛洒杂物这些。

随即，他又想到二期入户验收那会儿，电梯刚装完楼里还在收尾阶段，施工方给每部电梯也都配有一个人，不也是干这些活的吗？

可现在……

“是挺清楚的，这玩意儿一看就吓人一跳。”高强皱着眉。

“你说你们记得倒是挺清晰挺详细的，可光记不看有什么用？”张俊涛撇撇嘴，他是真服了工程这帮子。

合着最后事儿大了，业主闹了都是客服的事，人家根本就不操心。

“嘿嘿…”高强干笑了两声拍了拍脑门儿，“知道了，回头让小刘每月统计报一次，可这……”

“怎么，有问题？”

“不是，这玩意儿是清楚了，可这装修期不都这么过来的？说到底还是人为的，这也只能让环境下点儿力气多做几遍，也没啥用啊？”

“怎么没用？维保单位不考核？这一个月的这么多次故障他就没责任？”

“嗨，小张你不知道，新梯子第一年没有维保费属于质保期，另外这人为的人家就不管，咋都找不到维保方的事。”

“怎么没他的事？新梯子质保是厂家给的承诺他不做也得做，照你这么说，头一年一过，后面的他就不想做？”

“那咋可能，这后面才是重点，要没后面的维保，人家也看不上前面这点事儿。”

“对呀，另外我问你，这就好比咱们把保洁这部分外包出去，完了对方说咱们院子人多垃圾多，这些都是人为的脏了乱了人家也不管，你说这合适吗？”

高强张大了嘴有点发晕，“让你这么一说，好像还真有点道理。”说完又挠挠头，这会儿他被张俊涛给绕进去了，可是咋就觉得怪怪的？

“别人家的咱管不了，”张俊涛继续洗脑，“可咱这不一样。”

“咱，咱这有啥不一样？”

“咱这梯子多啊，你想光这个小区前后下来就七八十部，这么大块蛋糕哪个不想要？还有咱公司那么多项目，下来又有多少电梯？”说完，他睁大眼看着高强，给对方留点时间思考。